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第625章 压力山大(1 / 2)

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而这次东方闻樱亲自过问客栈的经营情况,还找人把他叫来开会,他就知道一定不是什么好事。

罗老板真名罗达。

是一个很有生意头脑的客栈经营者,平时做事也还算严谨。

但当他看到东方闻樱如此年轻,漂亮,却已是资产超过他不知多少倍的女富豪时,他的心里还有些酸得冒泡泡。

“罗达见过东方大老板,不知大老板到了京城,有失无迎,还望见谅。”

“罗老板,客套话就不多说了,一会儿我们开会时再来好好讨论一下,这个客栈的经营到底该怎么做。”

那罗达一开始很不服气东方闻樱这么说话,可是等到全员到齐,东方闻樱开始逐一就客栈暴露出的问题做了详细的情况说明。

而这一说明,就让那些下面的客栈各部门负责人,还有罗老板都只觉得后背发凉,冷汗涔涔,不得不佩服小丫头把问题看得太过透彻,指出的毛病都一针见血。

“你们要搞清楚,我们做的是服务行业,是为每一个来住客栈的客人都有一种宾至如归的感觉,对待他们,就不能用你们从前的那一套。

势利巴结,看到穿着打扮好的,就以为是有钱人,上去哈巴狗一样讨好,我告诉你们,光鲜的外表下,有可能只是一个江洋大盗的化身。

而穿着邋遢,其貌不扬者,也有可能是我这样的大老板。

试问,你们以貌取人,把外表当作你们衡量客人的唯一标准,万一得罪了你们得罪不起的人,你们该如何承担后果?“

东方闻樱一番话过后,所有的客栈负责人都低下了头。

因为他们知道,东方闻樱不是凭空在说这样一件以貌取人的事件,而是因为她的亲身经历。

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