第四百八十四章 来而不往非礼也(1 / 2)
做生意讲究信用。
电子商务,同样讲究信用。
在这个信用为本的时代里,将信用搬到了网上,这已经帮助电子商务迈进了一大步。
事实上易宝网也有信用评价系统,但是因为易宝网买卖双方缺乏沟通,所以往往信用评价这一块,也是让卖家极为头疼的一块,因为他们完全无法维护这些信用的好评和差评。
几天之后,淘宝网迅速对此前竞争对手恶意搞鬼的事件做出了处理。
并且,淘宝网也在当天,隆重推出了他们最新的信用体系,实名认证体系,以及消费者保障计划。
公告表示,淘宝网已经对恶意违约的店家进行了封号处理。同时,天下商城和淘宝网再一次强调。电子商务是一个诚代的平台,只有诚信,电子商务才能够稳步发展。我们不仅需要做到平台诚信,做为店主,我们的卖家,也应该做到对买家诚信。
为了构造一个更为真实的诚信平台,现在开始,淘宝网将推出信用体系。
该体系以买家的购买评价打分为依据,评价卖家信用。
考虑到不少卖家早已经开店,并且有一些卖家自觉遵守我们的信用约定。所以,淘宝网在推出信用系统之时,还将此前卖家的所有交易记录以及投诉记录进行了统计,并且自动增加了信用评级。而做为刚刚加入的新人卖家,我们希望,电子商务的第一单,就是你们展现信用的第一单。
信用评价系统的推出,虽然还没有完全消弭这一次大规模失信事件带来的影响,但是却扭转了人们对在淘宝网上购物的疑虑。
事实上,对于买家而言,虽然之前出现了那些商家信誉问题,但是在经济上,买家是没有任何损失的,因为在淘宝网,有支付宝担保交易,而买家不确认的话,卖家是无法拿到钱的。
对于淘宝网的应对策略,易宝网的唐军并不诧异,只是他没想到淘宝网的反应竟然这么快。
在易宝网的大多数人,甚至外界的大多数人看来,淘宝网的免费策略,不可能永久地持续下去,迟早还是要收费的。
所以,虽然目前淘宝网来势汹汹,但是易宝网这边却也并不是那么的担心。
为此易宝网也开始推出了为期3个月的限时降价活动,包括商品登陆费用,包括佣金等等,都采取了降价活动。
然而,新一个月的易宝网的成交数据大幅度下降,让唐军发现了不对劲。
之前,虽然淘宝网新开,但是对于易宝网的成交数据并没有太大的影响,可是现在,成交额竟然出现了大规模的下降。
而且新开店铺相较于此前也降低了不少,同时,易宝网还发现,很多店铺以往每个月都有不俗的成交量的店铺,在这个月竟然降低了不少。
很快地唐军就找到了问题所在。
网络上出现了好几篇类似“易趣生意淘宝做,卖家免佣金,买家得实惠”的网购攻略。
还有一款名为蚂蚁搬家的软件,竟然可以将易宝网的店铺完整地转移到淘宝网,而且不需要任何费用。
第一个,网购攻略,详细地一步一步地教买卖双方如何操作。
易趣的买家看到易趣上某家店铺的商品,然后不要购买,可以在淘宝上进行搜索,同样可以搜索到那款商品,而不同的是,在淘宝网,可以通过淘宝旺旺和卖家进行沟通。
在淘宝网上交易,买家可以问清楚自己想要知道的关于产品的细节,可以对产品进行砍价,和卖家进行协商,等等。