第二节 关系回报——回报总是要的,无论它是什么(2 / 2)
一位推销员来到陈先生家,得得知陈先生所在的这个小区最近发生了一场火灾后,有一定防火经验的推销员对陈先生家可能引起火灾的地方进行了仔细的检查,检查完之后,他还妙趣横生地给陈先生一家讲了一些火灾的知识,最后还免费赠送给他们家一个便携式灭火器。于是。陈先生一家对这位推销员心生感激,觉得自己从他的讲解中受益不少。作为回报,陈先生购买了这位推销员所推销的产品。
相反,如果一个人接受了他人的恩惠却不打算回报,在社会群体中是极不受欢迎的。即使由于条件或能力不允许而不能回报,也许能得到大家的谅解,但一般来说,整个社会对无所回报只接受恩惠的人的确都有一种发自内心的厌恶,而那些反方向破坏互惠原理的人——只给予却不给人回报机会——也会遭到人们的厌恶。
比如在不是很熟悉的朋友之间,你求对方办事,如果没有及时回报,下次又求人家,就显得不太自然,因为人家会怀疑你是否有回报的意识,是否是一味只接受不回报的人。及时地回报,可以表现自己是知恩图报的人,有利于继续相互交往。
而如果不及时回报,会带来一些麻烦:你一直欠着这个人情,如果对方突然有一件事反过来求你,而你又觉得不太好办的话,就很难拒绝了。俗话说:“受人一饭,听人使唤。”可以说,为了保持一定的自由,你应遵守关系回报的规律。
为了保持人际关系的和谐,在得到他人好处的时候,一定要记得回报,即使关系很亲密的朋友之间,或许不一定马上回报,但并不等于不用回报,时间可以拖得长一些,或者赶到机会再回报。