第九节 刺猬效应——不可过远,也不可过近（2 / 2）

在社会交往中，每个人都需有一个自己能够把握的自我空间，它就像一个无形的“气泡”一样，为自己划定了“领域”，不容他人侵犯。

一位心理学家用实验证明了这一论断。他在大学里选择了一间刚刚开门的大教室，当教室里只有一名同学时，心理学家走进去，并坐在他或她的旁边。实验重复进行了整整80个人次，最终得出这样的结论：在一个空旷的教室里，没有一个被试能够忍受一个陌生人紧挨着自己坐着。尽管心理学家尝试着变化自己的位置，比如分别坐在被试的左边、右边、前面或后面，但是被试更多的人选择了立即远离到别处坐下，有人则干脆提出：“你想干什么？”

所以，人们对这个自我空间的保护意识很强烈，一旦被侵犯，就会产生不舒服、不安全的感觉，甚至因此恼怒而有所行动。

那么，这个心理上的个人空间，究竟多大合适呢？如果一个人喜欢别人了解自己，那么他可能让对方看得清清楚楚，明明白白；相反，如果一个人本身倾向于比较谨慎，那么他人应做的是给予尊重，满足对方对个人空间的要求。

通用公司前总裁斯通在位期间，把公司管理得井井有条。在对待员工上，他从不会亏待员工，也从不吝啬对员工的关心和帮助。但是有一条就是，他从来不像其他老板那样邀请员工到自己家里做客，也从不轻易接受员工的邀请。他的这种管理方法，使得自己与员工的交际距离保持在合理的范围内，既没有高高在上的姿态，也不让员工产生混淆他们之间身份的错觉。正是由于斯通的这种科学的管理方法，才使得公司的生意蒸蒸日上。

斯通不吝啬对员工的关怀，与员工接近，使员工感受到了温暖；同时，他又不与员工过分亲近，保持一定的距离，维护了双方的自我空间。

正如“凡事过犹不及”一样，在人际交往中需要把握好与别人的距离，既不能过分疏远，也不能因与走得太近而侵犯到他人的自我空间。