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第九节 近因效应——重视当下,否则前功尽弃(1 / 2)

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在与人交往时,最近的行为总能影响以往的评价,这一原理被称为近因效应。近因效应是心理学家洛钦斯在研究首因效应所做的实验中发现的。他的结论是,如果在给人先后提供两种信息时,中间有稍长的间隔,后一种信息就会产生较大的影响力。

心理学家琼斯的一个试验同样验证了近因效应的存在。他分别向两组被试介绍一个人的性格特点。对第一组先介绍这个人的内倾向特点,后介绍外倾特点;对第二组先介绍外倾特点,后介绍内倾特点。然后,考察这两组被试对此人留下的印象。结果与首因效应相同。然后,他把试验方式稍加改变,在向两组被试介绍完第一部分后,插入其他作业,例如,做一些不相干的事,再介绍第二部分。试验结果表明,两组的被试,都对第二部分的材料留下深刻的印象,近因效应明显。

如果你仔细想一想,就会发现,近因效应经常发生:多年不见的朋友在自己记忆中最深刻的印象往往是临别时的印象;某个同事或朋友经常令你生气,仔细分析,你会发现引起生气的原因往往是对你刺激最深的、也是离你最近的一件或者几件事情。

再比如,一个人犯了一个错误,人们就改变了对这个人的一贯看法;你可能以前给大家做了很多好事,只因这次“得罪”了大家,便被人痛恨。我们有时也看到,两个好朋友为一点意见,甚至误会而翻脸、断交;常年来往,亲密得不分你我的两个家庭,为一件小事闹矛盾,甚至大动干戈,从此断绝往来;夫妻之间吵架,一气之下,可能完全忘记了对方过去的好处和相互的恩爱,一心只想离婚——所以在办离婚手续的时候,工作人员往往劝夫妻过一段时间再来办,而这些夫妻往往冷静下来之后又不想办了。所有这些,就是因为受到近因效应的影响。

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