第一百八十四章 你会怎么做?(1 / 2)
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王凡拿起那件金镂玉衣,这件衣服标价一百多会点,价钱不低,槐树精肯定是穿上去太小,没有借口,才会以衣服质量不好退货。
金镂玉衣上面都有温馨提示,为了你和他人健康,售出的商品是概不退换的。
而且这件金镂玉衣的商标和说明书都没有,这种情况下,三界超市完全可以拒绝退货,因为责任是在客人那边!
“这么贵的金镂玉衣,这么差的质量,我怎么穿?三界超市这么有名气,不会不给我退货吧!不,就是换一件也行!”
那老槐树精,一看到王凡,底气还是有点不足,其实明眼人都可以看出来,这槐树精不是因为商品质量不好退货,而是因为尺码太小退货。
槐树精之所以这样做,也是因为她也知道金镂玉衣的温馨提示,所以干脆以质量不好,要求退换货物,而不是告诉超市,这金镂玉衣她不但穿过,而且还弄出点问题。
这事槐树精知道,超市工作人员知道,但是不明真相围观客人不知道。
“马小玲你去仓库拿一件同样大码的金镂玉衣,和这位客人退换!”
王凡这话一说出口,槐树精脸上一阵狂喜,一百多会点的衣服,其实错也是在自己,原本担心人家不给换,所以就打算不给换,就在超市嚷嚷,人家顾忌生意有影响,肯定会选择妥协,看了自己压对了。
白月莹和马小玲脸上则满是惊讶,王凡大人这样的商品怎么能退换?这明明是那客人的错误?
那老槐树精一看到自己目的达到了。立刻眉开眼笑,没有一点脾气了。这会正陪着笑脸说:“真是感谢了,三界超市果然不一样。比一般的小地方产品质量更让人放心,我十分的满意!”
那老槐树精是浑身上下都觉得舒坦,原本因为这一次,一百多会点的商品,在这种情况下,三界超市绝对不会退换,她心里已经最好准备,心里要是那口气憋住不舒服,就大吵大闹。只要不动手,这超市的风铃对自己也没用的。
“那就好,让客人满意就是我们三界超市的宗旨!”
王凡笑咪咪的说着话,一边围观的客人见没有热闹看了,最后那客人的衣服也能得到调换,他们也都笑着散开了。
至少目前槐树精要退换商品的事情,并没有对三界超市声誉造成影响!
“这样吧,既然你对三界超市商品满意,那么请留下你的墨宝和印记。也算是对三界超市的一种支持!”
王凡看着白月莹手里拿着金镂玉衣,他故意把那件老槐树精要退换的衣服,那已经有点问题的地方拿起了,然后笑眯眯的说着话。
“这……”
“就在这里签字即可。你也可以留下你的印记!我记得槐树花蜜非常香,你得让别人一看就知道,这是你的真迹吧!”
看着那新的金镂玉衣已经拿来了。老槐树精也知道自己理亏,沉思片刻。还是很痛快的按照王凡的意思,给这金镂玉衣留下非常好的评语。并留下自己带有槐树花香的印记。
因为槐树精拿来的金镂玉衣没有商标和说明,所以她拿走那件,那些东西都顺手被王凡扣下来了!
等到客人都散去了,王凡也松了一口气,看着马小玲抿着嘴,脸上还是有愤愤不平之色,就示意她和白月莹和自己去了休息室。
“怎么心里还是想不通吗?”
王凡坐在那种大靠背椅子上,马小玲和白月莹两个站在哪里,心里确实有点憋火,对于王凡的做法,那是敢怒不敢言,但是心里肯定是不赞同的。
“明明就是那个老槐树精无理取闹,超市已经做了说明,这种金镂玉衣售出后不退换,她还是执意退换,根本就是不讲道理!”
马小玲语气有些急,刚才她可是憋了一肚子火气,要是按照她以前性格,肯定是二话不说,软剑就抽了出来,立刻就要驱魔捉鬼。
不要看马小玲扎着马尾,看起来萌萌的,其实很多人都是被她的外表所迷惑。
“恩,我上来的时候你做的不错,你当时为什么没和槐树精吵架争论?”